شروط الخدمة

الشروط والأحكام التي تنظم استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا. يُرجى قراءتها بعناية قبل التعامل معنا.

آخر تحديث: 07 يوليو 2026

مرحبًا بك في سدى المجلس ("نحن" أو "الشركة"). تنظم شروط الخدمة هذه ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لموقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا البرمجية وخدماتنا (يُشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو التعامل مع خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق عليها، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. من نحن

سدى المجلس هي شركة تطوير برمجيات مقرها الرياض، المملكة العربية السعودية، تقدم خدمات تشمل على سبيل المثال لا الحصر: تطبيق أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وتطوير منصات SaaS، وتطوير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الويب، وتطوير تطبيقات الجوال.

2. الموافقة على الشروط

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، أو طلبك لعرض سعر، أو توقيعك على عرض عمل، أو تعاملك مع خدماتنا بأي شكل آخر، فإنك تؤكد أن:

لديك الأهلية القانونية للدخول في اتفاقية ملزمة
إذا كنت تتصرف نيابة عن شركة، فلديك الصلاحية لإلزام تلك الشركة بهذه الشروط
قد قرأت وفهمت ووافقت على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا

3. خدماتنا

نقدم خدمات تطوير برمجيات مخصصة، والتي قد تشمل:

تطبيق وتخصيص أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
تصميم وتطوير منصات SaaS
تطوير المواقع الإلكترونية وتطبيقات الويب
تطوير تطبيقات الجوال (iOS، أندرويد، ومتعددة المنصات)
خدمات الاستشارات والصيانة والدعم ذات الصلة

سيتم تحديد النطاق المحدد والمخرجات والجدول الزمني وتكلفة أي مشروع في عرض عمل منفصل مكتوب أو نطاق عمل أو اتفاقية خدمة ("اتفاقية المشروع")، والتي تصبح جزءًا من هذه الشروط بمجرد توقيعها من الطرفين.

4. مسؤوليات العميل

لتقديم خدماتنا بفعالية، نعتمد على العميل من أجل:

تقديم معلومات ومحتوى ووصول دقيق وكامل وفي الوقت المناسب للمشروع
تعيين جهة اتصال مخوّلة لاتخاذ القرارات واعتماد المخرجات
مراجعة المخرجات وتقديم الملاحظات خلال الأطر الزمنية المتفق عليها في اتفاقية المشروع
سداد المدفوعات وفقًا للجدول المتفق عليه

قد يؤدي التأخر في تقديم المعلومات أو الملاحظات أو الدفع إلى تأخيرات مقابلة في الجدول الزمني للمشروع، ولا نتحمل مسؤولية ذلك.

5. الرسوم والدفع

سيتم تحديد رسوم خدماتنا في اتفاقية المشروع أو الفاتورة المعمول بها
ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك، تكون الفواتير مستحقة الدفع وفقًا لشروط الدفع المحددة في الفاتورة
قد يؤدي التأخر في السداد إلى تعليق الخدمات حتى تسوية المبالغ المستحقة
جميع الرسوم لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك، وسيتم تطبيق الضريبة وفقًا للأنظمة الضريبية السعودية، بما في ذلك متطلبات الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك (ZATCA) حيثما ينطبق ذلك

6. الملكية الفكرية

ما لم يُتفق كتابيًا على خلاف ذلك، عند سداد كامل قيمة المشروع، تنتقل ملكية المخرجات المطورة خصيصًا إلى العميل
نحتفظ بملكية أي أدوات أو أطر عمل أو مكتبات أو منهجيات خاصة موجودة مسبقًا مستخدمة في تقديم الخدمات، ونمنح العميل ترخيصًا لاستخدامها كما هي مدمجة في المنتج المُسلَّم
تظل المكونات الخارجية أو الإضافات أو البرمجيات مفتوحة المصدر المستخدمة في المشروع خاضعة لتراخيصها الخاصة
يجوز لنا، ما لم يطلب العميل خلاف ذلك كتابيًا، الإشارة إلى المشاريع المنجزة في معرض أعمالنا وموادنا التسويقية

7. السرية

يتفق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات تجارية أو تقنية أو مالية غير معلنة يتم الكشف عنها خلال فترة التعاون، واستخدام هذه المعلومات فقط لغرض تنفيذ اتفاقية المشروع.

8. الضمانات وإخلاء المسؤولية

سنقوم بتنفيذ خدماتنا بمهارة وعناية معقولة، بما يتوافق مع معايير الصناعة المقبولة عمومًا. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في اتفاقية المشروع، تُقدَّم خدماتنا "كما هي"، ولا نضمن أن تكون الخدمات خالية تمامًا من الأخطاء أو غير منقطعة، مع ذلك سنبذل جهودًا معقولة تجاريًا لمعالجة أي عيوب يتم تحديدها بسرعة خلال فترة الضمان أو الدعم المتفق عليها.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن أو المتعلقة باتفاقية المشروع إجمالي الرسوم التي دفعها العميل عن المشروع المحدد الذي نشأت عنه المطالبة. لن نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو البيانات، إلا في الحالات التي لا يسمح فيها النظام السعودي باستبعاد هذه المسؤولية.

10. الإنهاء

يجوز لأي من الطرفين إنهاء اتفاقية المشروع وفقًا لفترة الإشعار والشروط المحددة في تلك الاتفاقية. عند الإنهاء، يلتزم العميل بدفع مقابل جميع الخدمات المقدمة والمصاريف المتكبدة حتى تاريخ الإنهاء.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وأي اتفاقية مشروع لأنظمة المملكة العربية السعودية. تخضع أي منازعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في المملكة العربية السعودية، ما لم يُتفق على خلاف ذلك في اتفاقية مشروع محددة.

12. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم إبلاغ العملاء النشطين بالتغييرات الجوهرية عبر موقعنا الإلكتروني أو بشكل مباشر. يُعد الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد سريان التغييرات موافقة على الشروط المعدَّلة.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: contact@sadamajlis.com
العنوان: حي ظهرة لبن، الرياض، المملكة العربية السعودية